Política de privacidade

Quem é responsável

O site é mantido por Killian Cristina Cardoso de Souza, psicóloga, CRP 06/141497, controladora dos dados tratados aqui. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para killian.psicologa@gmail.com ou use o WhatsApp.

O que o site coleta

O site não tem formulários e não pede nome, documento ou informações de saúde. Os dados tratados são:

• Registros técnicos de acesso — endereço IP, navegador, data e hora, gerados pela hospedagem (Vercel) para manter o site seguro e funcionando. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Estatísticas agregadas sem cookies — páginas visitadas, origem da visita e cliques nos botões de contato, pelo Vercel Web Analytics, que não usa cookies nem identifica quem visita. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cookies opcionais do Google — somente se você autorizar no aviso de cookies: Google Analytics, para estatísticas de uso, e medição de anúncios do Google Ads, para saber se um anúncio levou a uma visita. Base legal: consentimento (art. 7º, I).

Não usamos anúncios personalizados, remarketing, listas de clientes ou públicos baseados em condições de saúde. Nenhuma informação sobre motivo de consulta, sintomas ou atendimento é enviada a ferramentas de estatística ou de anúncios.

Contato pelo WhatsApp

Ao tocar em um botão de contato, você é levado ao WhatsApp, serviço da Meta com política de privacidade própria. A mensagem que você enviar é usada para responder sua dúvida e combinar um possível atendimento. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V). Para esse primeiro contato não é preciso descrever sintomas ou detalhes pessoais. Se você chegou ao site por um anúncio do Google, a mensagem pronta informa isso, apenas para sabermos de onde vêm os contatos; você pode editar ou apagar o texto antes de enviar.

Sigilo profissional

Tudo o que for tratado em atendimento psicológico é protegido pelo sigilo previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo e segue registro e guarda próprios, separados deste site e de qualquer ferramenta de marketing.

Cookies e como mudar sua escolha

Os cookies opcionais ficam desligados até você escolher. Sua escolha fica salva apenas no seu navegador. Você pode revê-la a qualquer momento: Preferências de cookies

Ao retirar o consentimento, os cookies do Google deixam de ser usados a partir desse momento; para apagar os que já foram gravados, use as configurações do seu navegador.

Compartilhamento e transferência internacional

Os dados técnicos e estatísticos são processados por fornecedores que prestam o serviço ao site — Vercel (hospedagem e estatísticas) e Google (Analytics e Ads, só com consentimento) —, que podem armazená-los fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos, com as garantias previstas no art. 33 da LGPD. Não vendemos dados.

Por quanto tempo

Registros técnicos e estatísticas são mantidos pelo prazo configurado em cada ferramenta e apenas pelo tempo necessário às finalidades acima. Conversas no WhatsApp são mantidas enquanto forem necessárias para o contato ou para obrigações profissionais.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas (art. 18). Use o e-mail ou o WhatsApp acima. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site mudar. A data da versão vigente fica no topo da página.